Feed — Black Cat

Den sorte katten på fasaden langst den travle Oslo-gata Grensen er et ikon i sin egen rett. Siden oppstarten i 1905 har den sorte katten blitt ensbetydende med ekslusiv kaffe og te.

Nå om dagen er vi alle kaffekjennere, og nye brennerier utfordrer oss hver dag. At en 110 år gammel katt fortsatt gjør seg bemerket er ingen selvfølge. Vi vil påstå at denne katten har de fleste av sine ni liv intakt, takket være et fokus på progressiv fornyelse snarere enn å hvile på gammel tradisjon og lojalitet.

I fornyelsens ånd lanserte vi ny e-handelplattform og gjennomgående ny UX. Dette ga umiddelbare resultater.

Etter å ha optimalisert kjøpetrakten økte de dårligste månedene så mye som 123%, til et jevnt nivå med øvrige måneder. Utjevnet salg gir høyere presisjon i planlegging og logistikk, i tillegg til potensiell avfallsreduksjon.

Hvordan gjorde vi det?

Først og fremst, e-handler trenger slett ikke være vanskelig. Vi er teknologi agnostikere, i den forstand at vi alltid vurderer de faktiske forretningsbehovene først, for å isolere de mest lønnsomme grepene videre. Vi tilstreber håndfaste og målbare resultater raskt, og bygger videre basert på fersk innsikt og opparbeidet tilbakemelding fra reelle kunder.

Brukeropplevelse og konvertering vil alltid være kjernen i vår tilnærmelse. Teknologi må svare på forretningsbehov, ikke motsatt, og være agil nok til å tillate hyppig forretningsutvikling innenfor økonomiske begrensninger. Vi er i stand til å levere teknologi agnostisk og med full selvtillit. Den intellektuelle eiendommen bor der brukere interagerer og konverteres til kunder.

Vi ser alltid etter utfordringer innen både design, identitet og utvikling. Si gjerne ifra dersom du ønsker å høre mer. Gi oss ditt viktigste problem!